FOIRE AUX QUESTIONS

Il est 3 heures du matin et vous avez une question urgente à me poser. Super très urgente, même ! Genre "acceptez-vous les chèques vacances ?". Mais j'ai beau être disponible et réactif, il m'arrive aussi de dormir... Alors vous vous précipitez sur les FAQ et youpi vous trouvez votre bonheur ! Elle est pas belle la vie ?

Bagages : "Pouvons-nous déposer nos bagages avant 14h00 ?"
"Le jour du départ, pouvons-nous vous confier nos bagages et les reprendre plus tard ?"
Bruit : "L'appartement est-il bruyant ?"
Chèques vacances : "Acceptez-vous les chèques vacances ?"
Heure d'arrivée : "Peut-on arriver après 19h30 ?"
Réservations : "Combien de temps à l'avance faut-il réserver ?"
"Où peut-on trouver un planning en ligne ?"
"Peut-on poser des options ?"
"Peut-on venir à 8 dans un appartement prévu pour 7 personnes maximum ?"
"Peut-on louer pour une journée ("day-use") ?"
"Acceptez-vous les tournages ou les shootings photos ? Et de l'événementiel ?"
"Proposez-vous des coffrets cadeaux ?"
Sécurité : "Votre quartier est-il sûr ? Paris est-elle une ville sûre ?"
Tarifs: "Peut-on venir une seule nuit ?"
"Les tarifs sont-ils négociables ? Existe t-il des réductions ?"

Bagages : "Le jour de l'arrivée, pouvons-nous déposer nos bagages avant 14h00 ?"
Bien sûr. Les locations débutent normalement à compter de 14h00, mais il est possible d'arriver avant, en tenant compte de ce qui suit (la carte de parking se trouvera à l'appartement) :
- si l'appartement n'est pas loué la veille de votre arrivée, nous pouvons convenir d'une remise des clés à partir de 7h30,
- si l'appartement est loué la veille de votre arrivée, les locataires précédents partiront à 11h00 au plus tard. Dans ce cas il sera possible de disposer des clés et de laisser vos bagages à partir de 11h00, en sachant que le ménage sera terminé pour 14h00.

"Le jour du départ, pouvons-nous vous confier nos bagages et les reprendre plus tard ?"
C'est malheureusement impossible, je n'ai pas de place pour les stocker. En revanche vous trouverez ici les coordonnées des consignes à bagages des gares parisiennes. C'est simple et bon marché.

Enfin, si vous prenez un vol à l'aéroport de Roissy CDG ou d'Orly, il existe une autre solution astucieuse : la société Eelway peut venir chercher vos bagages à l'appartement à l'heure de votre choix, et vous les livrer directement à l'aéroport. La livraison intervient sur rendez-vous au plus tôt 5 heures après la collecte, et au plus tard en fin de journée. Ce service, facturé 30 EUR pour le premier bagage et 5 EUR par bagage supplémentaire, vous permettra donc de profiter à fond de votre dernière journée de vacances à Paris sans avoir à vous préoccuper de la logistique des bagages.

Bruit : "L'appartement est-il bruyant?"
Etant moi-même très sensible au bruit, j'y attache une attention particulière. Bruit provenant des autres appartements : l'appartement a été insonorisé et on entend très peu les voisins. Bruit du trafic routier : Paris Circus se situe dans une petite rue tranquille avec une faible circulation automobile. Pas de ligne d'autobus, de caserne de pompiers, de commissariat etc. Bruit du voisinage : la rue est généralement calme, on peut ponctuellement entendre l'été des jeunes jouer au ballon.

Chèques vacances : "Acceptez-vous les chèques vacances ?"
Oui, sous réserve de respecter quelques conditions pour une location avec des chèques vacances.

Heure d'arrivée : "Peut-on arriver après 19h30 ?"
Oui, sans aucun souci. A l'heure de votre convenance, même. Il suffit de bien le préciser lors de la réservation, et je m'organiserai en conséquence.

Réservations : "Combien de temps à l'avance faut-il réserver ?"
La règle est... qu'il n'en existe aucune... Le plus tôt étant le mieux, je vous invite à m'écrire un petit email dès que votre projet est finalisé (dates et nombre de personnes).

"Où peut-on trouver un planning en ligne ?"
Nulle part. Chaque réservation est traitée manuellement et je ne peux pas matériellement actualiser plusieurs fois par jour le site internet avec les nouvelles locations, les options, les prolongations de séjour, les annulations, les reports, les changements d'appartements etc. En revanche envoyez-moi un email avec votre demande et je me ferai un plaisir de vous répondre sous quelques heures.

"Peut-on poser des options ?"
L'expérience montre que c'est une gestion fastidieuse que je souhaite désormais limiter. Donc je ne prends plus d'option, sauf lorsque vous avez besoin de quelques heures pour réserver des billets de train ou d'avion.

"Peut-on venir à 8 dans un appartement prévu pour 7 personnes maximum ?"
Je suis conscient que les voyages en famille ou entre copains sont onéreux, et que l'on est prêt à se serrer un peu en apportant des matelas gonflables. Pour autant j'écarte cette possibilité pour deux raisons majeures : le confort ne sera pas assuré (il manquera des chaises, de l'eau chaude, des radiateurs pour les serviettes etc.) et la sécurité sera compromise (en cas d'évacuation les obstacles au sol peuvent entraîner des conséquences dramatiques). Donc si vous êtes 8, vous louez un appartement... pour 8, ou bien deux studios pour une intimité optimale.

"Peut-on louer pour une journée ("day-use") ?"
Je ne propose pas de "day-use". En revanche je vous enverrai volontiers des adresses d'hôtels à Paris qui proposent de telles offres.

"Acceptez-vous les tournages ou les shootings photos ? Et de l'événementiel ?"
Je dirais non en principe, mais si votre projet s’intègre dans le calendrier du lieu et que les nuisances éventuelles sont maîtrisées, alors on peut en discuter.

"Proposez-vous des coffrets cadeaux ?"
Je ne propose pas de coffret cadeau / bon cadeau / chèque cadeau. Et je vais vous expliquer pourquoi :
- généralement vous ne connaissez pas les dates de voyage de vos invités, et sans dates précises je ne peux pas confirmer de disponibilité (il est déjà arrivé que les possibilités des hôtes ne correspondent pas sur plusieurs mois au planning des appartements, et c'est gênant pour tout le monde),
- le contrat de location devra être signé par l'occupant (c'est lui, et lui seul, qui est responsable des lieux) et je demande la copie de sa pièce d'identité comme caution. Pas très pratique pour offrir un séjour surprise...
- enfin, sauf exception, je communique uniquement avec la personne qui a réservé (et donc qui viendra à Paris et qui réglera).
Ce que je vous suggère c'est de faire un "bon pour un séjour à Paris" avec une suggestion d'hébergements sympathiques (dont le mien !) auquel vous joignez une enveloppe pour son financement : vos invités choisissent ce qui leur plaît, réservent selon leur convenance et règlent avec votre budget.

Sécurité : "Votre quartier est-il sûr ? Paris est-elle une ville sûre ?"
J'ai accueilli dans mes autres appartements plusieurs milliers de familles depuis 2004 sans jamais connaître de souci, y compris avec les enfants ou des femmes seules. Pour information, j'habite à quelques centaines de mètres de "Paris Circus". Enfin, mes hébergements sont cités par de nombreux médias français et internationaux qui se sont évidemment rendus sur place.
Plus généralement, et tous ceux qui ont l'habitude de voyager vous le diront, Paris n'est pas une ville "qui craint", à l'exception de quelques pâtés de maisons dans des coins où vous n'irez pas car absolument pas touristiques. Mais on n'est pas non plus dans le monde fantasmagorique "d'Amélie Poulain"... Ma seule recommandation sera donc de bien surveiller votre portefeuille et votre téléphone portable lorsque vous êtes au milieu de la foule (transports en communs, grands magasins, musées etc.) et de vivre normalement.
Si malgré tout ceci vous êtes toujours effrayé(e) à l'idée de découvrir une grande capitale, il faut alors changer de destination et préférer la montagne Suisse, ou mieux, le Groenland...

Tarifs : "Peut-on venir une seule nuit ?"
C'est malheureusement impossible... En effet, "Paris Circus" fait 65 m2 et n'est pas comparable avec des chambres d'hôtels standard de 15 m2 gérées industriellement. Il me serait difficile d'effectuer tous les jours et pour chaque logement la rédaction du contrat de location, la gestion de l'acompte, la remise des clés, l'état des lieux, le ménage, la lessive etc. Ceci a pour conséquence d'écarter de nombreuses demandes sympathiques (cadeau d'anniversaire ou de mariage, Saint-Valentin etc.) mais n'est-ce pas un adorable prétexte pour rester deux nuits et passer deux fois plus de temps avec votre invité(e) ?

"Les tarifs sont-ils négociables ? Existe t-il des réductions ?"
Les tarifs communiqués sont les tarifs effectivement pratiqués. Ils sont calculés au plus juste et ne permettent pas de rabais pour les enfants, les étudiants, les agents de voyage, les retraités, les locations longtemps à l'avance ou de dernière minute, les clients qui viennent en train et qui souhaitent que je déduise le prix du parking, ceux qui apportent leurs draps, les joueurs de football qui s'engagent contre une remise à faire une séance de dédicace dans mon hall d'entrée etc.